Política de Privacidade

A EUPHORE respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais fornecidos por você durante a navegação, cadastro e realização de compras em nossa loja virtual.

As informações coletadas são utilizadas com a finalidade de oferecer uma experiência de compra segura, personalizada e eficiente, além de permitir o processamento de pedidos, atendimento ao cliente, envio de comunicações e melhoria contínua dos nossos produtos e serviços.

1 - Dados que podemos coletar

Durante sua experiência em nossa loja, poderemos coletar informações como:

• Nome completo
• CPF
• E-mail
• Telefone
• Endereço de entrega
• Dados de pagamento necessários para processamento da compra
• Informações de navegação, como páginas acessadas e preferências dentro do site

Esses dados são utilizados apenas para finalidades relacionadas ao funcionamento da loja, processamento de pedidos, entrega dos produtos, atendimento ao cliente, ações promocionais autorizadas e cumprimento de obrigações legais.

2 - Segurança dos dados

A EUPHORE adota medidas de segurança para proteger as informações fornecidas pelos clientes e evitar acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação indevida dos dados.

Os dados de pagamento, como número do cartão de crédito, são utilizados apenas durante o processamento da compra e não ficam armazenados em nossos sistemas após a conclusão da transação. As operações financeiras são realizadas por plataformas de pagamento seguras e autorizadas, responsáveis pelo processamento das transações.

3 - Uso do e-mail e comunicações

O seu endereço de e-mail poderá ser utilizado para envio de informações sobre pedidos, confirmações de compra, atualizações de entrega, atendimento ao cliente e, caso autorizado, comunicações sobre promoções, lançamentos e novidades da EUPHORE.

Você poderá cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento, conforme as opções disponibilizadas nos próprios e-mails ou entrando em contato com a nossa Central de Atendimento.

4 - Compartilhamento de informações

A EUPHORE poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a execução dos serviços relacionados à compra, como:

• Processamento de pagamentos
• Emissão de notas ou documentos fiscais, quando aplicável
• Envio e entrega dos produtos
• Atendimento ao cliente
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais de nossos clientes com terceiros.

5 - Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, lembrar preferências, analisar o desempenho da loja e oferecer conteúdos e anúncios mais relevantes.

Ao navegar em nosso site, você concorda com o uso dessas tecnologias, conforme as configurações do seu navegador e preferências de privacidade.

6 - Direitos do titular dos dados

Você poderá solicitar informações sobre seus dados pessoais, bem como correção, atualização, exclusão ou revogação de consentimento, quando aplicável, entrando em contato com a nossa equipe de atendimento.

As solicitações serão analisadas conforme a legislação vigente e os requisitos necessários para segurança e confirmação da identidade do solicitante.

7 - Links externos e plataformas de terceiros

A loja EUPHORE poderá conter links, integrações ou ferramentas de terceiros, como plataformas de pagamento, redes sociais, serviços de entrega, análise de dados e anúncios.

Cada plataforma possui suas próprias políticas de privacidade e segurança. Recomendamos que você consulte os termos e políticas desses serviços sempre que necessário.

8 - Aviso sobre redes sociais e anúncios

Este site não é afiliado ao Facebook, Instagram, Meta ou qualquer uma de suas entidades. As informações, produtos e conteúdos apresentados nesta loja são de responsabilidade exclusiva da EUPHORE.

9 - Alterações nesta política

A EUPHORE poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, visando melhorar a transparência, segurança e adequação às normas aplicáveis.

Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com a nossa Central de Atendimento pelo e-mail sac@euphore.com.br.

Equipe EUPHORE